Prestar un servicio integral, eficiente y
de calidad, técnicamente confiable y a precios competitivos.
Calidad:
Nuestras traducciones son realizadas por
traductores altamente cualificados y con amplia experiencia en la
materia que traducen. Nuestros profesionales han tenido que superar
rigurosas pruebas de selección y su trabajo es posteriormente revisado
y sometido a un control de calidad. Trabajamos con innumerables fuentes
de apoyo: publicaciones, diccionarios, glosarios, enciclopedias.
Rapidez de respuesta:
Contamos con un potente sistema de pedidos a tiempo
real que interrelaciona todas las operaciones tanto de clientes como
de traductores y que garantiza el cumplimiento de los plazos que prometemos.
Transparencia:
Nuestra filosofía es la claridad y simplicidad en
todas las operaciones que realizamos. Nuestros clientes están en todo
momento informados de cómo van sus pedidos, pudiendo consultar a tiempo
real con su nombre de usuario y contraseña el estado de los mismos
(presupuestado, aceptado, traduciendo, traducido, facturado y pagado). Digamos que el
cliente está "en casa" y puede consultar prácticamente las mismas
operaciones que un traductor de traducciones.com
y en el mismo tiempo. Desde el momento en que su pedido es introducido
en nuestro sistema el cliente puede consultar ese pedido desde su
ordenador, modificarlo o pagarlo con tarjeta de crédito, etc. Cualquiera
puede calcular su propio presupuesto ya que nuestras tarifas y plazos
aparecen siempre publicados en nuestra página web.
Confidencialidad:
Garantizamos,
contractualmente si fuera preciso, total confidencialidad en el manejo
de la información que se nos confía.