Prestar un servicio integral, eficiente y de calidad, técnicamente confiable y a precios competitivos.
Calidad:
Nuestras traducciones son realizadas por traductores altamente cualificados y con amplia experiencia en la materia que traducen. Nuestros profesionales han tenido que superar rigurosas pruebas de selección y su trabajo es posteriormente revisado y sometido a un control de calidad. Trabajamos con innumerables fuentes de apoyo: publicaciones, diccionarios, glosarios, enciclopedias.
Rapidez de respuesta:
Contamos con un potente sistema de pedidos a tiempo real que interrelaciona todas las operaciones tanto de clientes como de traductores y que garantiza el cumplimiento de los plazos que prometemos.
Transparencia:
Nuestra filosofía es la claridad y simplicidad en todas las operaciones que realizamos. Nuestros clientes están en todo momento informados de cómo van sus pedidos, pudiendo consultar a tiempo real con su nombre de usuario y contraseña el estado de los mismos (presupuestado, aceptado, traduciendo, traducido, facturado y pagado). Digamos que el cliente está "en casa" y puede consultar prácticamente las mismas operaciones que un traductor de traducciones.com y en el mismo tiempo. Desde el momento en que su pedido es introducido en nuestro sistema el cliente puede consultar ese pedido desde su ordenador, modificarlo o pagarlo con tarjeta de crédito, etc. Cualquiera puede calcular su propio presupuesto ya que nuestras tarifas y plazos aparecen siempre publicados en nuestra página web.
Confidencialidad:
Garantizamos, contractualmente si fuera preciso, total confidencialidad en el manejo de la información que se nos confía.
